Ultimo aggiornamento: 13 giugno 2026
I presenti Termini di Servizio (di seguito "Termini") regolano il rapporto tra Flag di Bua Giuseppe, ditta individuale, P.IVA 05888700878 (di seguito "Leoflag", "noi"), con sede in Via Umberto 101, 95033 Biancavilla (CT), Italia, e l'utente che utilizza i servizi offerti tramite il sito leoflag.com (di seguito "Cliente", "tu"). Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente i presenti Termini.
Leoflag offre un servizio di creazione di siti web professionali per piccole e medie imprese. Il servizio include:
I prezzi dei servizi offerti da Leoflag sono i seguenti:
Il pagamento viene elaborato tramite Paddle. Accettiamo carte di credito e debito dei principali circuiti. Leoflag non conserva in alcun modo i dati delle carte di pagamento.
Paddle.com Market Ltd. opera quale rivenditore autorizzato e Merchant of Record: emette la fattura di vendita, gestisce l'incasso e l'IVA applicabile. Il servizio è erogato da Flag di Bua Giuseppe. Per richieste relative a pagamenti, fatture e rimborsi puoi rivolgerti a Leoflag ([email protected]) e, per i soli aspetti di fatturazione, anche a Paddle secondo le sue condizioni.
Pagamento rateale: è possibile suddividere il pagamento in 3 rate mensili di pari importo, addebitate automaticamente sulla carta di credito/debito utilizzata per il primo pagamento. Le rate hanno cadenza mensile (giorno 0, giorno 30, giorno 60). Il Cliente autorizza l'addebito automatico accettando il pagamento rateale.
Se il pagamento rateale è fornito tramite Klarna ('Paga in 3 rate'), il relativo rapporto di pagamento dilazionato è regolato dai termini di Klarna, che agisce quale fornitore del servizio: in tal caso Leoflag/Paddle ricevono il pagamento dell'intero importo da Klarna, mentre le scadenze, gli eventuali solleciti e i costi delle rate sono disciplinati dal contratto tra il cliente e Klarna. Prima di scegliere la rateizzazione ti invitiamo a leggere le condizioni del fornitore.
Mancato pagamento delle rate: in caso di mancato pagamento di una rata effettueremo un nuovo tentativo automatico dopo 3 giorni e ti invieremo un sollecito. Se il pagamento non va a buon fine entro 7 giorni dalla scadenza della rata, il sito potrà essere sospeso, restando i contenuti conservati e scaricabili. Se, nonostante un ulteriore sollecito con termine non inferiore a 15 giorni per regolarizzare, il pagamento non viene completato, Leoflag potrà risolvere il contratto ai sensi dell'art. 1454 c.c. In tal caso il Cliente è tenuto a corrispondere unicamente l'importo proporzionale al periodo di servizio effettivamente fruito fino alla risoluzione: le rate riferite al periodo successivo alla risoluzione non saranno dovute e gli eventuali importi già versati eccedenti il valore del servizio fruito saranno rimborsati. Per i clienti consumatori restano impregiudicati i diritti inderogabili del Codice del Consumo.
L'abbonamento ha durata annuale e si rinnova automaticamente al prezzo di 99,00 EUR/anno + IVA (o l'equivalente localizzato per il mercato del Cliente). Prima di ogni rinnovo ti invieremo un promemoria via email con congruo anticipo (almeno 14 giorni prima della scadenza), indicando importo e data di addebito. Puoi disdire in qualsiasi momento, in modo semplice e gratuito, dalla dashboard o scrivendo a [email protected]; la disdetta è efficace se ricevuta entro la scadenza del periodo in corso ed evita il rinnovo successivo.
Se non sei soddisfatto del servizio, puoi richiedere un rimborso completo entro 30 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire motivazioni. La richiesta di rimborso deve essere inviata a [email protected]. Il rimborso verra effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla richiesta.
Trascorsi i 30 giorni non sarà più possibile avvalersi di questa garanzia commerciale. Tale garanzia è una concessione contrattuale aggiuntiva e più favorevole, che si aggiunge e non sostituisce né limita i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge, in particolare il diritto di recesso legale (v. sezione "Diritto di recesso") e la garanzia legale di conformità per i contenuti e i servizi digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo), che restano impregiudicati.
Se acquisti come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza fornire motivazioni e senza costi ulteriori rispetto a quelli previsti dalla legge, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo.
Per esercitare il recesso è sufficiente inviare, prima della scadenza del termine, una dichiarazione esplicita a [email protected]; puoi usare il modulo di recesso tipo qui sotto, ma non è obbligatorio. In caso di recesso tempestivo ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, senza ritardi e comunque entro 14 giorni, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.
Avvio del servizio durante il periodo di recesso e perdita del diritto: trattandosi di un servizio digitale eseguibile immediatamente, al momento dell'acquisto ti chiediamo di (a) richiedere espressamente che l'esecuzione del servizio inizi prima della scadenza dei 14 giorni e (b) prendere atto che, una volta che il servizio sia stato integralmente eseguito, perderai il diritto di recesso. Se acconsenti all'avvio immediato e recede quando il servizio non è ancora integralmente eseguito, sarai tenuto a pagare solo un importo proporzionale a quanto fornito fino al recesso (art. 57 Cod. Consumo).
Il diritto di recesso non spetta ai clienti che acquistano come professionisti o imprese (acquisto con partita IVA per scopi connessi all'attività).
MODULO DI RECESSO TIPO
(compila e restituisci solo se desideri recedere)
Il dominio web viene registrato a nome del Cliente. Il dominio resta di proprieta del Cliente anche in caso di cessazione del rapporto con Leoflag. In caso di mancato rinnovo dell'abbonamento, il Cliente avra 30 giorni di tempo per trasferire il dominio presso un altro provider. Trascorso tale termine, Leoflag non sara piu responsabile della gestione del dominio.
Il servizio di hosting e incluso nell'abbonamento annuale. I server sono situati nell'Unione Europea. Leoflag si impegna a garantire una disponibilita del servizio pari al 99,5% su base annuale, escluse le operazioni di manutenzione programmata. Leoflag non è responsabile per le interruzioni del servizio dovute a forza maggiore o comunque a fatti non imputabili a Leoflag e non riconducibili ai propri ausiliari o fornitori. Resta ferma la responsabilità di Leoflag per l'operato dei soggetti di cui si avvale nell'esecuzione del servizio, ai sensi dell'art. 1228 c.c.
Il Cliente e l'unico responsabile dei contenuti caricati e pubblicati sul proprio sito web (testi, immagini, loghi, video). Il Cliente garantisce di avere i diritti necessari per la pubblicazione di tali contenuti e si impegna a non caricare contenuti illeciti, diffamatori, offensivi o lesivi dei diritti di terzi. Leoflag si riserva il diritto di rimuovere contenuti che violino le normative vigenti o i presenti Termini, previa comunicazione al Cliente.
Leoflag eroga il servizio con la diligenza professionale richiesta e non garantisce risultati specifici in termini di visibilità, traffico o vendite del sito web del Cliente.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Leoflag per i danni derivanti dal servizio è limitata all'importo effettivamente pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso, e Leoflag non risponde dei danni indiretti o consequenziali.
Le limitazioni che precedono non si applicano, e nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità di Leoflag, nei seguenti casi: (i) dolo o colpa grave (art. 1229 c.c.); (ii) morte o lesioni personali; (iii) nei confronti dei Clienti consumatori, per la garanzia legale di conformità del contenuto e servizio digitale (D.Lgs. 170/2021 e artt. 135-octies ss. del Codice del Consumo) e per ogni altra responsabilità che la legge non consente di escludere o limitare. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Il Cliente puo cancellare il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalla dashboard o scrivendo a [email protected]. In caso di cancellazione:
In caso di pagamento rateale, le rate rappresentano la suddivisione del prezzo del servizio annuale, erogato per l'intera annualità. Pertanto, salvo il diritto di rimborso di cui all'Art. 4 e il diritto di recesso legale spettante al consumatore, la cancellazione non esonera dal pagamento delle rate residue, che restano dovute quale corrispettivo del servizio reso e non costituiscono una penale; in tal caso il sito resta attivo fino al termine dell'annualità pagata. In caso di disattivazione del sito per mancato pagamento, Leoflag non potrà pretendere le rate corrispondenti al periodo successivo alla disattivazione, in cui il servizio non è più erogato. Qualora il pagamento rateale sia erogato tramite un fornitore di credito al consumo (es. Klarna), il rapporto di credito e i relativi diritti del consumatore sono regolati dal contratto stipulato con tale fornitore e dalla normativa sul credito ai consumatori (D.Lgs. 141/2010).
Sospensione e disattivazione: Leoflag si riserva il diritto di sospendere il sito in caso di mancato pagamento delle rate o del rinnovo annuale, secondo le modalità e con le tutele indicate all'Art. 3. Prima della cancellazione definitiva dei contenuti, e in ogni caso di cessazione del servizio (per disdetta, mancato rinnovo o mancato pagamento), al Cliente è garantito un termine di almeno 30 giorni per scaricare i propri contenuti dalla dashboard.
Leoflag si riserva inoltre il diritto di sospendere o terminare l'account del Cliente in caso di violazione dei presenti Termini, previa comunicazione.
I presenti Termini e ogni rapporto contrattuale tra il Cliente e Leoflag sono regolati dalla legge italiana.
a) Clienti consumatori. Se il Cliente è un consumatore ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), per ogni controversia relativa ai presenti Termini è competente esclusivamente e inderogabilmente il giudice del luogo in cui il consumatore ha la residenza o il domicilio elettivo, ai sensi degli artt. 33, comma 2, lett. u) e 66-bis del Codice del Consumo. La scelta della legge italiana non priva il consumatore della tutela assicurata dalle disposizioni inderogabili della legge del Paese dell'Unione Europea in cui risiede abitualmente (art. 6 Reg. UE 593/2008 – Roma I); per i consumatori residenti nell'UE resta ferma la competenza prevista dal Reg. UE 1215/2012 (Bruxelles I-bis).
b) Clienti professionisti. Se il Cliente agisce nell'ambito della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Catania.
Fermo restando il diritto di rivolgersi al giudice, il cliente consumatore può avvalersi delle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (mediazione/conciliazione) previste dagli artt. 141 e seguenti del Codice del Consumo, anche tramite gli organismi ADR iscritti negli elenchi tenuti dalle autorità competenti.
Leoflag potrà modificare i presenti Termini per giustificati motivi (adeguamenti normativi, modifiche tecniche o dei servizi, ragioni di sicurezza). Le modifiche saranno comunicate al Cliente con almeno 30 giorni di preavviso via email. Il Cliente consumatore che non intenda accettare le modifiche ha diritto di recedere senza costi entro tale termine, con rimborso pro quota del periodo non goduto. La prosecuzione dell'uso del servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione.
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente che agisce come professionista dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole: Art. 3 (rinnovo automatico e pagamento delle rate residue), Art. 10 (limitazione di responsabilità), Art. 11 (sospensione, disattivazione e mancato rimborso) e Art. 12, lett. b) (foro esclusivo di Catania). La presente approvazione non si applica ai Clienti consumatori, nei cui confronti tali clausole restano soggette alla disciplina degli artt. 33 e ss. del Codice del Consumo.
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci a: